Case study
Implementação da plataforma Totara Learn, integração com autenticação LDAP, gestão de formação presencial e eLearning, personalização completa com branding KPMG, e suporte à avaliação de desempenho e desenvolvimento de competências.
Enquadramento
A KPMG é uma empresa de serviços profissionais e uma das quatro grandes auditoras. Com escritórios em Luanda e com sede na Holanda, a KPMG emprega 189.000 pessoas a nível mundial e possui três linhas de serviços: auditoria financeira, tributária e consultoria.
Desafios
Em 2017, a KPMG Angola identificou a necessidade de criar uma nova abordagem para gerir a formação em função do seu crescimento e dos requisitos de formação interna. A KPMG precisava de uma plataforma de eLearning, adequada às suas necessidades de gestão de formação. Precisava de gerir as formações realizadas no passado, as sessões presenciais e online, as sucessivas normas e suas atualizações, bem como as formações de Compliance abrangentes exigidas pelas várias entidades reguladoras. Pretendeu-se que a EDUdigital instalasse uma plataforma Totara para 3.000 funcionários KPMG em Angola e também Portugal, que necessitariam de acesso a um Learning Management System (LMS).
Solução
A KPMG Angola escolheu trabalhar com a EDUdigital, que é Gold Totara Partner para instalar uma plataforma Totara Learn que cresceria com as suas necessidades ao longo do tempo. A EDUdigital projetou o LMS para apoiar o desenvolvimento das competências dos trabalhadores, incluindo competências sociais e técnicas. A configuração da plataforma tinha como foco a monitorização e gestão de formações presenciais para controlo de participação em sessões presenciais, cursos online e gestão de horas de formação.
A EDUdigital apoiou a instalação e configuração da plataforma Totara nos servidores KPMG, incluindo um acesso LDAP que foi configurado para permitir que os utilizadores fizessem login com suas contas normais, sem a necessidade de novas contas.
A plataforma Totara foi totalmente personalizada para os requisitos da KPMG, incluindo o branding completo. Isso garantiu que a plataforma permanecesse consistente com a aparência geral da KPMG e proporcionasse uma sensação de coesão com o resto de sua presença digital.
Resultados
A KPMG tem agora uma plataforma rica de ferramentas que lhes permite gerir todas as atividades de formação e desempenho da organização, de forma eficiente. A Totara atende muito bem aos novos requisitos de aprendizagem da KPMG, que possui agora uma forma mais eficiente de gerir atividades, engagements, formação presencial e eLearning. O Totara Learn forneceu a base flexível perfeita para refletir a estrutura organizacional e as equipas da KPMG.
Informações do Projeto
